付 款 方 式

可選擇 信用卡、轉帳進行付款

如選擇使用轉帳，須於下單後一日內完成，完成後訂單將自動成立。如逾時未付款，則訂單將自動取消無法恢復

運 費 計 算

常溫商品：實際運費收取以購物車顯示為準，台灣本島單筆滿16盒即享有免運(僅限單筆訂單同一收貨地址、一次寄送)

訂 單 查 詢

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付 款 失 敗 / 發 生 錯 誤

若因信用卡付款驗證逾期或其他原因導致訂單未付款成功，將無法重新付款，而該筆訂單所使用之購物金與禮物卡皆會自動歸還，請直接重新訂購即可

修 改 訂 單

訂單成立後即無法修改任一訂單資訊，包含收件資訊、品項及數量等內容，若有修改需求，未付款訂單請重新訂購即可，已完成付款訂單請聯繫客服為您服務。

宅配風險須知

當您收到商品時,請您務必於第一時間開箱檢查商品狀況,如果商品有損毀或有疑慮的情況,

請先不要發送及享用,立即告知皇上,我們可代為轉達給黑貓宅配公司了解!

黑貓處理原則

黑貓已多次強調,針對甜點運送,行車晃動、疊重物等,都可能造成甜點位移或毀損的風險,如有毀損,他們不會有賠償,所以要他們對撞壞的甜點做賠償,他們寧願不接這服務,他們也確實可以選擇不幫皇上配送甜點。

因此選擇宅配時都是需要承擔一定程度的風險！

延遲到貨的風險

訂單上會幫您備註「上午/下午到貨」,但實際要看黑貓的配送流程及貨物狀況,不一定會在您指定的時間內到,且一旦當天貨運量大,甚至會延1-3天才到喔!

尤其遇到大節日如過年、中秋節等延遲狀況會更嚴重,所以提醒客戶,送貨時間一定要盡量提早!

*皇上已善盡宅配風險告知,若發生風險的損失將不予已賠償或補寄!

*如果您無法認同,請您「放棄」糕點宅配的運送方式！